통신사에서 제공중인 고객 비밀번호 서비스는
통신사에서 업무를 볼때 주민 번호 이외에 고객이 원하는 비밀번호를
넣으면 주민번호만으로는 업무처리가 불가능하므로써
내 정보를 보호 할수 있는 서비스입니다.

타인이 내 가입정보및 기기 일련번호라든지를 확인할수 없게 막을수 있습니다.

주민번호만 알아도 뭐가 가입이 되어있는지 나오지 않는 서비스 입니다.

고객 비밀번호서비스를 가입하시면 좋은점은 내 정보를 아무나 볼수 없게
막을수 있어서 내 정보를 보호할수 있는 것이 장점입니다.

앞서서 적은 글 부가서비스 삭제후 대리점에서 내정보를 조회후 왜 삭제 했냐
등의 내용을 막을수도 있어서 좋은 서비스 입니다.

이 고객 비밀번호 서비스 신청은 무료이고 신청 방법을 알려드리겠습니다.


신청 방법



SK텔레콤

SK텔레콤은 각 대리점 및 지점을 방문후 본인 확인후 신청 할수 있습니다.
신청후에 핸드폰으로 문자가 오는데  그문자를 받고 5일 이내에 신청을 하여야 합니다.
1514를 누르면 ARS가 연결되어서 주민번호와 원하는 비밀번호 6자리를 입력하시면
비밀번호가 설정이 됩니다.

비밀번호 설정후에는 대리점이나 고객센타에서 업무처리시 고객비밀번호를 알려줘야
업무 처리를 할수 있습니다.

고객 비밀번호를 모르는 타인은 업무처리를 할수 없습니다.

만약 고객 비밀번호 서비스에 가입후 비밀번호 분실시에는 대리점이나 지점을 방문후
고객비밀번호 서비스를 삭제해야됩니다.
비밀번호 5회 오류시 핸드폰에 문자가 발송이 됩니다. 이럴때에는 업무처리가 불가능하기에
대리점이나 지점 방문후 삭제후 재 등록을 하셔야합니다.

KTF

KTFSK텔레콤과 달리 KTF멤버스플라자에서만 신청이 가능한 서비스입니다.
대리점에서는 신청이 되지 않습니다.
신청하실때에는 멤버스플라자를 방문후 원하는 비밀번호를 불러주면 바로 등록을
해드립니다.
등록후에 각 핸드폰 업무처리시에는 고객비밀번호를 알아야 처리가 가능합니다.
비밀번호를 잊어버렸거나 기타 사유등으로 인해 안될때에는 멤버스 플라자를 방문해서
재신청을 하셔야합니다.

LG텔레콤

LG텔레콤 고객비밀서비스 고객센타에서 신청이 가능합니다.
방문하지 않고 114로 전화하셔서 고객비밀번호를 신청할수 있습니다.
마찬가지로 신청시 본인 확인후 신청이 가능합니다.
비밀번호를 설정하면 고객정보는 아무것도 볼수가 없게 막아집니다.

SK텔레콤LG텔레콤은 신청후에는 고객 비밀번호 서비스 비밀번호 변경시에는
대리점을 방문할 필요가 없이 SK텔레콤 고객은 자기 핸드폰에서 1514를 하시면
변경을 할수 있고 삭제도 할수 있습니다. 또 SK텔레콤은 홈페이지에서도 설정및 변경 삭제도
할수있는 장점이 있습니다.
LG텔레콤은 고객센타로 전화해서 변경을 하시면 편리합니다.
그러나 KTF는 직접 멤버스 플라자를 방문을 하셔야 합니다. 변경및 삭제가 됩니다.
이런 단점이 있습니다.

고객비밀번호서비스는 자기 정보가 누군가 의해 알려지는게 싫으신 분들에게
좋은 서비스입니다.

필요하신분들은 신청해서 쓰셔도 좋은 서비스 입니다.

위에서도 언급을 했지만 부가서비스를 삭제후 내정보가 조회 되지 않게 막을수 있는 방법입니다.


P.S 기타 궁금한 사항은 메일로 주시면 답변을 드리겠습니다.
메일주소 : maknae (골뱅이) 아웃룩(outlook) . com 입니다.
업체 창구 이용처럼 대충하시면 답변 없습니다. (__)+



 

등록되지 않은 단말기입니다" , "개통이 필요합니다" , "먼저 등록하세요" , "서비스가 필요합니다"
라는 문구가 뜨는 경우에는 발수신이 되지 않습니다.
위와 같은 에러 메세지는 신규가입 및 번호변경, 기기변경 처리시
개통 처리가 정상적으로 이루어지지 않은 경우에 나타납니다.

아래의 방법에 따라서 휴대폰의 등록 상태를 먼저 확인해 주시기 바랍니다.


휴대폰 등록상태 확인방법

① 휴대폰 전원 OFF → ON 후 등록된 휴대폰 번호가 맞는지 우선 확인해 주시기 바랍니다.
② 번호가 다를 경우에는 SK텔레콤 고객센터(1599-0011 또는 무료 080-011-6000),
    SK텔레콤 휴대폰으로 지역번호 없이 114 접속) 상담원연결을 통해 번호입력 방법을 안내하여 드립니다.

※번호 입력 방법 최근 모든 핸드폰은 #758353266#646# 하시고 자기 번호 입력후 저장 버튼을 누르시면 됩니다.
③ 휴대폰 번호가 맞다면 소지하신 기기명칭과 일련번호가
    SK텔레콤에 맞게 등록되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.(SK텔레콤 고객센터의 "통화품질부서" 에서 확인가능)
④ 소지하신 기기와 SK텔레콤에 등록된 기기명칭과 일련번호가 다를 경우
    해당 SK텔레콤 대리점에 내방하셔서 재변경 처리하셔야 합니다.
⑤ 휴대폰 전원 OFF → ON 후 발신시도를 통하여 정상적인 위치 등록을 하여 주시기 바랍니다.
⑥ 휴대폰번호 및 기기명칭과 일련번호가 맞음에도 불구하고 위와 같은 문구가 지속적으로 나온다면
    핸드폰 소지 후 SK텔레콤 고객센터(1599-0011, SK텔레콤 휴대폰으로 지역번호 없이 114 접속)로
    연락주셔서 휴대폰 등록상태를 확인해 보시기 바랍니다.

이런 문제는 가끔 일어나기도 한다,, 이유는 통신중 에러가 발생해서 그러는 경우가 대부분이다.
이럴때는 집에서도 껏따 키면 대부분 작동이 되고,
혹시 컴퓨터로 뭐 하다가 저렇게 된 경우는 AS센타 방문을 권한다,,,,,,

기타 SK텔레콤에 대한 문의나 질문은 방명록 또는 댓글로 달아주시면 답변드리겠습니다.


P.S 기타 궁금한 사항은 메일로 주시면 답변을 드리겠습니다.
메일주소 : maknae (골뱅이) 아웃룩(outlook) . com 입니다.
업체 창구 이용처럼 대충하시면 답변 없습니다. (__)+



 

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