호텔 예약 요령

글 모 음/에 티 켓 | 2005.08.03 12:08
Posted by 비회원
호텔을 예약하는 방법으로는 단체 여행일 경우 여행사에서 사전에 수배하기 때문에 개별적으로 신경쓰지 않아도 되지만 개인여행을 떠날 경우 예약은 필수적입니다.

구미의 호텔은 빈방이 있어도 예약없이 와서 방을 요구하는 고객(Walk-in Guest)에게는 방을 주지 않는다는 사실을 명심해 두어야 합니다. 호텔 예약 수단으로는 여러 가지 통신방법- 전화, 서신, 테렉스, 전보, 팩스 등을 이용하는 것이 보통 입니다. 요새는 온라인을 이용한 인터넷예약이 점차 증가 하고 있는 추세입니다.

예약을 확실히 해두기 위해서는 전화로 요구하고 회답을 받기 보다는 예약확인(Confirmation Letter)을 사전에 받아 가지고 여행을 떠나고 그 호텔에 가는 것이 가장 안전합니다.

예약할 때는 간단 명료한 요점을 예약담당자에게 말하십시오.
가령 "방 있습니까?." "방 하나 예약하고자 합니다."라고 요청한다면 예약담당자가 대답하기 어렵기 때문에 바로 답을 얻기 곤란하겠죠 !!

한번 예약을 해 볼까요
①숙박기간(몇일부터 몇일까지),
②원하는 객실종류와 객실수를 먼저 말하는 것이 중요한 요령이다.
그 다음에는 예약담당자가 묻는대로 답하면 된다.
③이름,
④투숙인원,
⑤비행기 편면이나 도착예정시간,
⑥ 예약자의 전화번호,
⑦객실요금

자! 이제 예약이 되었습니다.

출처:한국관광호텔업협회

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