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  1. 2007.01.25 | 철도공사 너무하네,, 나도 속은거야,, 철도 회원 전환한거,,
방금 뉴스를 보다가 화가 치밀었다,,

지난 11월경 나에게 한통의 전화가 왔다,

별다른 말도 제대로 하지 않은채

철도회원에서 KTX패밀리 카드로 바꾸라는 내용의 전화였다

5000원을 더 추가하면 KTX패밀리카드로 발급을 해준다는 내용이었다,,

바쁜 와중에 난 별로 없네요 했더니 혜택이 더 많고 어차피 바꿔야하니

이번 기회에 5000원을 주고 바꾸라고 하였다,,

난 그래서 핸드폰번호를 알려주면서 결재에 동의를 했다,,

오늘 기사를 보고 열받아 죽겠다,

주된 내용을 다 빼먹고 전환만 권유하더니 속았다는 생각밖에 들지 못한다,

아래는 나에게 많이 나쁘게 된 내용들이다,,

1) 예치금 2만원을 돌려받을수 없다고 한다,,
    기존회원카드는 2만원을 예치 하고 가입한다 만약 탈퇴시에는 2만원 환불이 된다.
    그러나 이번에 바꾼 패밀리카드는 이 금액이 없어진단다, 이유는 전환가입비라는
    명목으로 빠져 나가서 환불시 받을수가 없단다,,
    이런내용 고지도 없었는데,, 아 내돈 2만원,,,ㅜㅜ
   
2) 요금 할인을 폐지하고 포인트 적립을 해준단다,
    기존 철도회원은 5% 할인 되고 3% 적립이었다,,
    근데 패밀리카드 전환카드는 5% 적립만 된단다,
    위의 기존 철도회원도 올 7월부터 5%로 변경된다고 한다.
3) 예약후 결재를 10분안에 해야한다,
    예전에는 예약하고 결재를 나중에 해도 됐는데,,
    이번에는 8일이전까지는 다음날 24까지 결재해야하고 7일이전은 10분이내에
    결재해야하는거로 바뀌었단다,,

4) 이벤트로 가입한 사람은 5천원도 없이 무료로 전환했다,,
    그래서 메일로 문의해서 돌려달라고 항의도 하고 했지만
    역시 X가지 없는 답변 무성의한 말투가 5천원을 포기하게 이르렀다,

더 많이 있는데 아래 링크를 클릭하셔서 기사를 보시기를 바랍니다.
미디어다음뉴스

p.s 철도공사 직원중에 보신다면 메일 답변 제대로 해주세요.
     메일 거부 할수 있는 링크 별도로 만들어주세요
     현재 거부창이 있는데 회원 로그인을 해야지만 거부할수 있으니까
     로그인 안하고 거부할수 있는 방법이나 별도의 메일주소로 보내면 거부하겠끔 해주세요
     메일 주소를 새로 부여 받아서 거부 요청하니 나보고 직접 하라고 하면 어떻게 합니까?
     내가 전주인 인적사항을 어떻게 안다고 거부요청해도 거부도 안해주는 당신들
     이제 정신 차리시기를 바랍니다! 메일거부 쉽게 할수 있게 해주시기를 바랍니다.
     다음 메일을 가입을 5개 했는데 그중 3개가 철도회원 메일 온다,,

P.S 기타 궁금한 사항은 메일로 주시면 답변을 드리겠습니다.
메일주소 : maknae (골뱅이) 아웃룩(outlook) . com 입니다.
업체 창구 이용처럼 대충하시면 답변 없습니다. (__)+



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