'휴대폰기기변경'에 해당되는 글 2건

  1. 2007.01.26 | KTF 기기 집에서 변경하는 방법,
  2. 2007.01.24 | SK텔레콤 휴대폰 기기 변경 집에서 하는 방법, (1)

KTF 기기 집에서 변경하는 방법,

휴대폰관련 | 2007.01.26 23:59
Posted by 비회원
저번에 SK텔레콤 기기 변경 방법을 알았습니다.
이번에는 KTF 기기 변경 하는 방법을 알려드리겠습니다.
KTFSK텔레콤과 달리 정회원 신청을 꼭해야지만 됩니다.
SK와 다른점은 정회원 신청서를 집에서 작성후 팩스를 보내면
확인후 정회원이 된다는 점이 다릅니다.
이 경우는 회사나 집에 팩스가 있으신 분들에게는 상당히 편리 할것입니다.

KTF 정회원 되는 방법

1) KTF 멤버스플라자만 신청이 가능 합니다.
   가까운 KTF 멤버스플라자 방문후 하시는 방법이 있습니다.
   (대리인 방문시도 가능 신분증 지참 필수) KTF멤버스플라자 위치는 핸드폰에서 114로
   위치를 확인 하시면 됩니다.

2) 집에서 되는 방법은 KTF멤버스닷컴에 들어가시면 로그인후 상단에 보시면 사이트이용안내
    클릭하시면 왼쪽 메뉴에 이용신청서 란 메뉴가 있습니다.
    누르시면 창이 바뀌면서 가운데에 이 그림이 보입니다.
    이 그림을 클릭하시고 작성후에 프린터를 하시면 됩니다.
    프린터 후 팩스를  KTF 고객은 FAX(02-2190-0470)
    KT-PCS 고객은 FAX : 02-337-3642으로 신청하시면 상담원이 핸드폰으로
    전화가 온후에 확인후 바로 마스터골드등급으로 변경을 해드립니다..

기기 변경 방법

1) 우선 http://www.ktfmembers.com 홈페이지에 접속합니다.
    공인인증서 있는 분은 3번항목으로 넘어가시면 됩니다.

2) 로그인후 공인인증서가 없으신분이나 KTF에서 제공하는 인증서가 없는 분은
    메인페이지에서 하단으로 내리면 인증센타가 있습니다.
    클릭하신후 절차에 맞게 발급 받으시고 저장하시면 됩니다.
    공인인증서 가지고 계신분은 바로 진행하시면 됩니다.

3) 신청/변경/조회 메뉴에 있는 휴대폰관리->기기변경을 누르시면 됩니다.

4)휴대폰 모델명을 클릭하시고 제조사 또는 모델명으로 찾을수 있습니다.
   정확히 모델명과 일련번호를 넣고 조회를 누르시면
   인증항목이 나옵니다. 거기서 공인인증서나 KTF인증서로 인증하시면 됩니다.

5) 인증 다음으로 넘어가시면 직접 입력했던 기기의 상태가 나옵니다.
    기기변경 가능 불가능 이렇게 나오는데 불가능은 쓰실수 없으며
    기기 변경 가능일때는 기기변경을 누르시면 됩니다.

6) 전 기기 정보와 변경할 기기 변경 정보가 나옵니다. 여기서 변경을 누르시면
   시간이 조금 걸리지만 변경처리가 됩니다.
   이때 브라우저를 닫거나하면 문제가 발생하니 오래걸리더라도 기달리시기를 바랍니다.

7) 변경이 완료후에는 번호셋팅을 해주시면 됩니다.
    KTF 기기 셋팅법 : 최신폰들은 제조사 상관없이 147359*12358*1234756* 누르신후
    비밀번호 000000 을 누르시면 셋팅 메뉴로 들어갑니다.
    여기서 제조사 마다 틀리기에 변경후 나오는 설명서 잘 읽으시고 하시면 됩니다.

기타 Q & A

0) KTFMembers.com 회원 중 Master Gold 회원님은 본 사이트에서 기기 변경 서비스를
    이용하실 수 있습니다. 이경우는 Master1,Master2 고객은 Master Gold 신청을 하신후
    가능합니다

1) 하루 기기 변경은 몇회 가능 한가요?
   하루 4회까지 가능합니다. 한달에는 몇번인지 정확히 나오지 않아 확인이 되지 않습니다.

2) 번호셋팅을 했는데 인증하세요 라고 나옵니다.
    이경우는 번호 셋팅중에 MNC 항목에서 잘 못하셔서 나올수도 있습니다.
    MNC 항목은 KTF번호 사용고객(016.018,010중에서 KTF고객은) MNC 항목에서 00을
    기타 번호이동 하신 분은 04를 입력해야지만 됩니다.
    많은 분들이 이 항목에서 에러가 마니 나오니 필히 확인을 하시기를 바랍니다.
    위의 문제로 해결되지 않을때에는 기기문제이오니 가까운 서비스 센타를 방문 하시기를
    바랍니다.

3) 휴대폰 번호셋팅법을 알 수 없는 경우, 가까운 멤버스 플라자, 멤버스 센터,
    대리점으로 문의하시기 바랍니다 (무료 전화 핸드폰에서 114  유료는 1588-0010)

4) KT의 원폰기능이 내장된 일부 휴대폰(KTF-T6000, SPH-V6900,LG-KF1100, PT-K2300)에서
    일반 휴대폰으로의 기기변경은 멤버스플라자, 대리점에서만 가능합니다.

5) 미납 요금이 있을 경우 KTFMembers.com에서 기기변경이 불가합니다.

6) 아래의 경우에는 기기변경이 불가능합니다.
    - 미성년자가 명의자 또는 실사용자로 등록되어 있을 경우
    - 굿타임땡큐폰 및 신형임대폰 사용자
    - 프리폰/KTF선불요금제 가입자
    - PDA/임대사업자/GVT/에넥스 별정통신 가입자

7) 기타 상세한 질문은 휴대폰에서 지역번호 없이 114나 1588-0010 으로 하시면
    보다 상세한 안내를 받으실수 있습니다.

P.S 기타 궁금한 사항은 메일로 주시면 답변을 드리겠습니다.
메일주소 : maknae (골뱅이) 아웃룩(outlook) . com 입니다.
업체 창구 이용처럼 대충하시면 답변 없습니다. (__)+



댓글을 달아 주세요

휴대폰 기기 변경 하기위해 일부러 시간 내서 대리점을 방문하기 싫죠
그런데 기기 변경은 해야 하고 짜증 날때가 있을것입니다.
조금만 내가 안다면 이런 불편함을 없을것입니다.
단, 일반휴대폰에서 3G폰(화상전화기)으로 변경과 3G폰에서 일반휴대폰변경
     DMB폰에서 일반휴대폰변경은 대리점 방문 하셔야 합니다.
    (일반 휴대폰에서 DMB폰으로는 변경이 가능합니다.)
방법은 의외로 간단합니다.

기기 변경 방법

첫째, SK텔레콤 홈페이지 TWORLD를 들어간다

둘째, 로그인후 고객센터 누르시면 폰관리가 나온다

셋째, 폰관리 누르면 왼쪽 메뉴바에 기기변경이라는 메뉴가 나온다

넷째, 기기변경을 클릭하면 오른쪽에 메뉴가 나온다,

다섯째, 인증번호를 받을 것인지 공인인증서로 할것인지 나온다.
           (Tworld 정회원은 바로 일곱번째로)
           Tworld 정회원이란 대리점이나 지점에서 Tworld 정회원을 신청한분들은
           인증없이 바로 변경할수 있습니다.

여섯째, 둘중 한방법으로 누르면 기기 변경메뉴가 나온다.

일곱번째, 기기 변경에서 모델명을 조회한후 일련번호를 누르고 변경을 클릭한다

여덟번째, 새창이 뜨면서 새로운 부가서비스가 가입되고 지워지는게 나온다 확인을 누르면
              정상적으로 기기 변경이 완료 되면서 기기 셋팅법이 나온다.

아홉번째, 기기를 켠후 #758353266#646#(기기에 따라 #을 안넣는 기종도 있음.)누르면
              기기에 핸드폰 번호를 입력후 저장을 누르면 껏다 켜진다.
              예전 기기는 이 방법이 안통할수 있습니다. 모를때에는 고객센타로 문의 하시어
              저장하시기를 바라고 간혹 010 쓰시는 분들은 구형기기로 변경하면
              010 번호가 인식이 안되서 가상번호를 넣어야 할경우도 있습니다.

열번째, 정상적으로 됐는지 확인을 한다(확인방법은 지역번호 없이 1509누르고 통화)
           1509는 내 휴대폰과 기지국과의 연결상태를 멘트로 알려준다
           현재 고객님과 기지국과 상태는 양호하게 연결됐습니다라는 멘트가 나온다.
           그럼 사용을 하시면 된다.

기타 Q & A


1) 인증번호를 받을수가 없어요 기기가 없어서 나 인증서가 없는분들은
    이럴때에는 대리점에 방문해서 기기 변경 하시구요 하실때 TWORLD 정회원
    신청하고 오시기를 바랍니다 나중에 기기나 인증서 없을때 할수 있는 방법이거든요.

2) 하루에 몇번 기기 변경이 되나요
    하루에 2회, 월 10회까지 됩니다. 그이상을 초과하면 대리점에서 해야합니다.

3) 기기변경하는데 3개월 개통제한 단말기라고 나옵니다.
    이럴때는 기기가 개통된지 3개월이 안되서 막아진것입니다.
    이때는 대리점방문후 변경을 하셔야합니다.
    SK만 있는 정책인데 어쩔때는 불편하드라구요 말로는 대포폰을 막기 위한 조치라고
    하는데 제가 봤을때는 별로 필요없는 정책입니다.

4) 분실단말기,회수단말기라고 뜹니다.
    이 단말기는 사용할수가 없습니다. 만약 본인단말기였는데 분실신고라 하더라도
    대리점 방문후 습득 신고를 해주셔야 합니다. 다른분의 분실신고된 기기면 사용할수
    없습니다 다른분이 직접 대리점 방문후 습득신고를 해줘야 합니다.
    회수 단말기는 보상기기 미반납폰으로 역시 기기 변경을 하실수 없습니다.

5) 기기변경하는데 일련번호가 없다고 나옵니다.
    이런경우는 가끔있는데 기기 변경할대 모델명에서 5000이 있고 5000A가 있을경우가
    있습니다. 이럴때에는 5000으로 했다면 5000A로 변경후 해보시면 될것입니다.

6) 기기변경했는데 번호 입력했는데 미등록된 단말기로 나옵니다.
    이경우는 두가지 이유가 있는데 첫째는 번호 입력이 잘못됐을때 나올수 있습니다.
    010 쓰시는분들이 간혹 구형기기로 변경하면 010을 인식 못해서 나올수있기에
    이럴때에는 고객센타 1599-0011(유료)나 114로 전화하시어 확인하시면
    가상 전화번호를 알려드릴껍니다 그렇게 입력하시면 될꺼에요,,
    두번째 이유는 일련번호와 기기안에 들어있는 메인보드의 값이 틀려 나올수
    있는 증상입니다 모든게 다 맞게 됐다면 기기를 가지고 서비스 센타
    방문을 하시기를 바랍니다.

7) 일반휴대폰에서->3G로 3G->일반으로 DMB휴대폰->일반으로는
   변경 되지 않습니다.

다음에는 KTF 기기변경 방법과 LG텔레콤 기기변경을 그리고 부가서비스 삭제 방법을 올리겠습니다.

P.S 기타 궁금한 사항은 메일로 주시면 답변을 드리겠습니다.
메일주소 : maknae (골뱅이) 아웃룩(outlook) . com 입니다.
업체 창구 이용처럼 대충하시면 답변 없습니다. (__)+



댓글을 달아 주세요

  1. Favicon of https://sosisone.tistory.com BlogIcon 귀여븐태연 2011.02.07 14:42 신고  댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기

    아 정말 감사합니다.
    대리점까지 가서 하기가 번거로웠는데 이런 방법이 있었군요.
    덕분에 편하게 기기 변경 했습니다.
    감사합니다.

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