요즘 가개통이 늘어나면서 고객을 속이면서 편법으로 판매하는 비양심적인 판매자가 많아진게 사실이다, 고객에게 알려서 양해를 구하고 팔아야 하지만 이것조차 안하는 판매자분들과 이걸 모르고 구입한 선의의 피해자인 구매자분들 이제는 구입후 보상을 받을수 있습니다. (돈은 많이 바라지 마시구요 ^^)

뉴스를 보니까 2월 28일날 언론에 나오고 3월 1일부터 시행하고 있습니다.
확인 방법대로 하시면 보다 쉽게 접근해서 확인을 하실수 있으며 구입기간이 짧다면
불쾌하다면 보상을 받으시면 되실듯 하고 보상금액이 적을때는 투쟁해서 이기시기를 바랍니다.
3월1일 가입자부터 확인이 가능합니다,,

각통신사 홈페이지에 회원가입이 안되신 분들은 가입후 정회원 인증 받은후 가능합니다.
준회원이거나 하면 아래 방법은 되지 않습니다.

SK텔레콤 고객 확인 방법

SK텔레콤 고객은 T월드 홈페이지에 로그인후 고객센타-폰관리를 누르시면 화면이 이동됩니다.
이동된후 우측 하단을 보시면 휴대폰 개통이력조회라는 배너가 있습니다.
클릭하시면 새로운창이 뜹니다. (팝업차단 사용하시는분은 임시 해제 또는 팝업차단 사용안함으로)
거기에 정보를 입력후 조회하시면 기기 개통이력이 나옵니다.
확인 하시고 문제가 되시면 하단 내용을 참고 해주시기를 바랍니다.

참고 : SK텔레콤 홈페이지 화면

참고 : SK텔레콤 홈페이지 화면


KTF 고객 확인 방법

KTF 고객은 KTF멤버스닷컴 홈페이지에 로그인을 합니다.
로그인후 신청/변경/조회를 클릭하신 후 휴대폰 관리를 누르시면 좌측 메뉴바에
단말기 개통이력 조회라는 메뉴가 나타납니다.
클릭하시면 현재 사용중인 핸드폰 번호가 나오며 확인을 클릭하시면
기기와 일련번호가 나타나고 인증번호받기를 누른후 인증번호를 입력하시면
상세정보가 나옵니다. 확인후 문제가 되시면 아래 내용을 참고해주세요.
KTF 홈페이지 화면

참고 : KTF 홈페이지 화면


LG텔레콤 고객 확인 방법

현재 LG텔레콤은 홈페이지 메뉴에서 찾을수 없어 올리지 않았으며 나중에 시간이 되면
확인후 올리겠습니다.

보상 처리 및 신고 절차

보상기준 : 타인명의로 가개통된 단말기를 구매하신 고객에게는 다음 보상기준 및 절차에 따라 이용자와 합의하여  보상합니다.
  - 가개통기간에 대한 현금 보상
     : 보상기준금액 = 단말기 출고가 * 가개통일수 / 감가상각일수(540일)
     ※ 보상기준금액이 1만원 미만일 경우 1만원을 보상기준금액으로 합니다.
단,개통 이력 조회결과 중고 단말기로 인한 피해 등 피해정도가 심한 경우에는 피해정도에
따라 보상수준 및 방법 등에 대하여 사업자와 이용자간 합의해 보상토록 기준을 마련했으며,
구입시 가개통임을 알고 개통한 경우는 보상 처리 되지 않습니다.!!
신고 : 가개통단말기 구입이 의심되는 경우 고객센터(핸드폰에서 지역번호없이 114)나
가까운 대리점및 지점으로 연락하시기 바랍니다.
휴대폰이 없을 경우 일반전화
SK텔레콤 : 1599-0011 무료전화 : 모르겠습니다. 아시는분 알려주세요!
KTF : 1588-0010 무료전화 : 080-080-1618
LG텔레콤 : 1544-0010 무료전화 : 080-019-7000
보상처리 : 부당 개통에 따른 산출 금액에 대한 보상은 이용자의 편익을 고려해
현금수령(계좌입금) 또는 익월 요금감액 중 이용자가 선택할 수 있습니다.

홈페이지 이용 가능 자격(?)

2007년 03월 01일부터 신규가입이나 번호이동으로 가입한 고객부터 가능.
신규가입고객은 1개월안에 홈페이지에서 조회 가능.
위 조건이 맞지 않아 조회가 될지 않을 경우는 해당 통신사 대리점이나 지점방문후
확인 가능합니다.
현재 번호의 기기가 없어 인증 번호를 받지 못할경우
2007년 03월 01일이전 구입 고객
신규 개통후 1개월이 지난고객
기기 변경 고객 (추후에는 가능합니다. 이용이 가능할시 수정하겠습니다.)

가개통인지 확인하시어 손해를 보지 않게 처리하시기를 바랍니다.
기타 핸드폰 관련 질문은 댓글이나 메일로 주시면 제가 아는 한도에서
최대한 답변 드리겠습니다.

P.S 모 통신사는 공지문을 보니 만약 걸린 곳은 장려금을 두배 회수한다고 내려왔던데,
      흠,, 고객을 속이고 파는 판매자님들 그러지 마셔요 정직하게 판매를 하시기를 바랍니다.
      단돈 몇만원에 양심까지는 팔지 마시기를 바랍니다.


P.S 기타 궁금한 사항은 메일로 주시면 답변을 드리겠습니다.
메일주소 : maknae (골뱅이) 아웃룩(outlook) . com 입니다.
업체 창구 이용처럼 대충하시면 답변 없습니다. (__)+



댓글을 달아 주세요

앞에 글은 SK텔레콤 가입대리점 확인에 대해 올렸습니다.

이번글은 KTF 가입대리점 확인및 가입비 분납여부, 할부금에 대해

직접 확인 방법을 올리겠습니다.

전에 글과 같이 KTF멤버스 홈페이지에 정회원이면 누구나

손쉽게 확인 할수 있는 방법입니다.

휴대폰 가입일, 가입비 분납 현황, 잔여할부금, 현재 사용중이 단말기가 나옵니다.

KTF 홈페이지

KTF 홈페이지


위 그림을 보신후에

로그인후 아래와 같이 하시면 확인이 가능합니다.

① 로그인후 신청/변경/조회 화면을 클릭하십니다.
② 클릭후 가입정보변경으로 이동됩니다.
③ 이동하시면 가입 대리점및 연락처가 나옵니다.

KTF도 가입을 확인하고 무슨 문제(약정이라던지 기타등등)가 생기면 가입 대리점에

연락을 해서 확인이 가능합니다..

휴대폰은 내가 어느 정도 알고 있어야 불미스러운 일을 막을수 있습니다.

LGTelecom 은 현재 제가 거의 사용을 안해서 확인방법이,,


P.S 기타 궁금한 사항은 메일로 주시면 답변을 드리겠습니다.
메일주소 : maknae (골뱅이) 아웃룩(outlook) . com 입니다.
업체 창구 이용처럼 대충하시면 답변 없습니다. (__)+



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KTF 기기 집에서 변경하는 방법,

휴대폰관련 | 2007.01.26 23:59
Posted by 비회원
저번에 SK텔레콤 기기 변경 방법을 알았습니다.
이번에는 KTF 기기 변경 하는 방법을 알려드리겠습니다.
KTFSK텔레콤과 달리 정회원 신청을 꼭해야지만 됩니다.
SK와 다른점은 정회원 신청서를 집에서 작성후 팩스를 보내면
확인후 정회원이 된다는 점이 다릅니다.
이 경우는 회사나 집에 팩스가 있으신 분들에게는 상당히 편리 할것입니다.

KTF 정회원 되는 방법

1) KTF 멤버스플라자만 신청이 가능 합니다.
   가까운 KTF 멤버스플라자 방문후 하시는 방법이 있습니다.
   (대리인 방문시도 가능 신분증 지참 필수) KTF멤버스플라자 위치는 핸드폰에서 114로
   위치를 확인 하시면 됩니다.

2) 집에서 되는 방법은 KTF멤버스닷컴에 들어가시면 로그인후 상단에 보시면 사이트이용안내
    클릭하시면 왼쪽 메뉴에 이용신청서 란 메뉴가 있습니다.
    누르시면 창이 바뀌면서 가운데에 이 그림이 보입니다.
    이 그림을 클릭하시고 작성후에 프린터를 하시면 됩니다.
    프린터 후 팩스를  KTF 고객은 FAX(02-2190-0470)
    KT-PCS 고객은 FAX : 02-337-3642으로 신청하시면 상담원이 핸드폰으로
    전화가 온후에 확인후 바로 마스터골드등급으로 변경을 해드립니다..

기기 변경 방법

1) 우선 http://www.ktfmembers.com 홈페이지에 접속합니다.
    공인인증서 있는 분은 3번항목으로 넘어가시면 됩니다.

2) 로그인후 공인인증서가 없으신분이나 KTF에서 제공하는 인증서가 없는 분은
    메인페이지에서 하단으로 내리면 인증센타가 있습니다.
    클릭하신후 절차에 맞게 발급 받으시고 저장하시면 됩니다.
    공인인증서 가지고 계신분은 바로 진행하시면 됩니다.

3) 신청/변경/조회 메뉴에 있는 휴대폰관리->기기변경을 누르시면 됩니다.

4)휴대폰 모델명을 클릭하시고 제조사 또는 모델명으로 찾을수 있습니다.
   정확히 모델명과 일련번호를 넣고 조회를 누르시면
   인증항목이 나옵니다. 거기서 공인인증서나 KTF인증서로 인증하시면 됩니다.

5) 인증 다음으로 넘어가시면 직접 입력했던 기기의 상태가 나옵니다.
    기기변경 가능 불가능 이렇게 나오는데 불가능은 쓰실수 없으며
    기기 변경 가능일때는 기기변경을 누르시면 됩니다.

6) 전 기기 정보와 변경할 기기 변경 정보가 나옵니다. 여기서 변경을 누르시면
   시간이 조금 걸리지만 변경처리가 됩니다.
   이때 브라우저를 닫거나하면 문제가 발생하니 오래걸리더라도 기달리시기를 바랍니다.

7) 변경이 완료후에는 번호셋팅을 해주시면 됩니다.
    KTF 기기 셋팅법 : 최신폰들은 제조사 상관없이 147359*12358*1234756* 누르신후
    비밀번호 000000 을 누르시면 셋팅 메뉴로 들어갑니다.
    여기서 제조사 마다 틀리기에 변경후 나오는 설명서 잘 읽으시고 하시면 됩니다.

기타 Q & A

0) KTFMembers.com 회원 중 Master Gold 회원님은 본 사이트에서 기기 변경 서비스를
    이용하실 수 있습니다. 이경우는 Master1,Master2 고객은 Master Gold 신청을 하신후
    가능합니다

1) 하루 기기 변경은 몇회 가능 한가요?
   하루 4회까지 가능합니다. 한달에는 몇번인지 정확히 나오지 않아 확인이 되지 않습니다.

2) 번호셋팅을 했는데 인증하세요 라고 나옵니다.
    이경우는 번호 셋팅중에 MNC 항목에서 잘 못하셔서 나올수도 있습니다.
    MNC 항목은 KTF번호 사용고객(016.018,010중에서 KTF고객은) MNC 항목에서 00을
    기타 번호이동 하신 분은 04를 입력해야지만 됩니다.
    많은 분들이 이 항목에서 에러가 마니 나오니 필히 확인을 하시기를 바랍니다.
    위의 문제로 해결되지 않을때에는 기기문제이오니 가까운 서비스 센타를 방문 하시기를
    바랍니다.

3) 휴대폰 번호셋팅법을 알 수 없는 경우, 가까운 멤버스 플라자, 멤버스 센터,
    대리점으로 문의하시기 바랍니다 (무료 전화 핸드폰에서 114  유료는 1588-0010)

4) KT의 원폰기능이 내장된 일부 휴대폰(KTF-T6000, SPH-V6900,LG-KF1100, PT-K2300)에서
    일반 휴대폰으로의 기기변경은 멤버스플라자, 대리점에서만 가능합니다.

5) 미납 요금이 있을 경우 KTFMembers.com에서 기기변경이 불가합니다.

6) 아래의 경우에는 기기변경이 불가능합니다.
    - 미성년자가 명의자 또는 실사용자로 등록되어 있을 경우
    - 굿타임땡큐폰 및 신형임대폰 사용자
    - 프리폰/KTF선불요금제 가입자
    - PDA/임대사업자/GVT/에넥스 별정통신 가입자

7) 기타 상세한 질문은 휴대폰에서 지역번호 없이 114나 1588-0010 으로 하시면
    보다 상세한 안내를 받으실수 있습니다.

P.S 기타 궁금한 사항은 메일로 주시면 답변을 드리겠습니다.
메일주소 : maknae (골뱅이) 아웃룩(outlook) . com 입니다.
업체 창구 이용처럼 대충하시면 답변 없습니다. (__)+



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