인사 에티켓
글 모 음/에 티 켓 |
2005. 8. 8. 19:10
인사에 대한 근본적인 의미는 첫째 상대방에 대한 불안감을 없애주고, 둘째는 상대방에 대해 호의를 가지고 있다는 것을
보여주며, 마지막으로 상대방과의 관계 즉 지위의 높낮이를 나타내는 것이다.
세계 공용의 비즈니스맨의 인사,악수에 대해 알아보자.
□ 악수
오늘날 비즈니스 세계에서는 나라와 문화를 불문하고 악수가 여전히 지배적이다.
중세에는 서약이나 언질로서 또는 약속을 승인하는 수단으로 사용되었던 악수가 이제는 동등함의 의미로써 자리 잡았다.
‘절’이 일반적인 인사수단으로 쓰이고 있는 우리나라에서는 ‘악수’의 진정한 의미보다는 단지 ‘반가움’의 표현으로
사용되기 때문에 ‘절’과 ‘악수’의 혼합형(절하며 악수하는 것)이 만들어 졌다.
① 악수의 3 단계
a. 이름을 말하면서 손을 내민다.
b. 엄지를 위로 세우고 비스듬히 손을 내민다.
손을 잡을때는 엄지와 인지사이의 깊숙한 부분이 반드시 서로
닿도록 한다.
※ 가장 지켜지지 않는 단계이다. 상대방이 제대로 악수하는지
는 손를 내밀 때 판가름난다.
c. 꽉 잡되 지나쳐서는 안된다. 두세번 흔들면 족하다.
② 올바른 악수법
a. 손을 잡을 때
·너무 꽉 잡지도, 느슨하지도 않게 3~4초간 잡는다.
·힘없이 하는 악수를 'Dead fish'라고 하며 죽은 물고기를 쥔
것 같다고 여긴다.
이것은 상대방의 기분을 언짢게 할 수도 있으므로 주의한다.
·두 손으로 잡는것(Handshake Hug 또는 Power Struggle)은 되도
록 피하되 친한 관계라면 상관없다. 단, 다른 한손이 상대방
손의 위에 올라가는것은 좋지 않다.
b. 시선 처리
반드시 상대방의 눈을 쳐다보아야 한다.
c. 자세
·허리를 꼿꼿이 세워 대등하게 한다.
대통령, 왕족을 대하는 경우에는 머리를 숙여야 하지만 그외의
경우에는 머리를 숙일 필요가 없다.
③ 악수를 청할 때
a. 남성은 반드시 일어서야 한다.
b. 여성은 앉은 채로 악수를 받아도 상관없다.
그러나 연배의 여성은 제외하더라도 젊은 여성이 앉아
있는 모습은 보기 좋지 않으므로 일어나는 것이 좋다.
c. 악수 청하는 순서
·여성 → 남성
·선배 → 후배
·연장자 → 연소자
·기혼자 → 미혼자
·상급자 → 하급자
④ 여성과의 악수
a. 손을 잡을 때
·너무 힘을 주지 않는다.
·너무 꽉 잡으면 반지 등으로 인해 여성이 고통스러울 수 있다.
b. 손을 흔들 때
남성에게 하듯이 손을 흔들지 않는다.
c. 장갑을 끼었을 때
·남성은 반드시 장갑을 벗어야 한다.
·여성은 실외에서 악수를 청하는 경우 장갑을 벗을 필요가
없으며 장갑을 낀 채로 악수를 해도 괜찮다.
출처:이문화 국제매너 전문교육기관
보여주며, 마지막으로 상대방과의 관계 즉 지위의 높낮이를 나타내는 것이다.
세계 공용의 비즈니스맨의 인사,악수에 대해 알아보자.
□ 악수
오늘날 비즈니스 세계에서는 나라와 문화를 불문하고 악수가 여전히 지배적이다.
중세에는 서약이나 언질로서 또는 약속을 승인하는 수단으로 사용되었던 악수가 이제는 동등함의 의미로써 자리 잡았다.
‘절’이 일반적인 인사수단으로 쓰이고 있는 우리나라에서는 ‘악수’의 진정한 의미보다는 단지 ‘반가움’의 표현으로
사용되기 때문에 ‘절’과 ‘악수’의 혼합형(절하며 악수하는 것)이 만들어 졌다.
① 악수의 3 단계
a. 이름을 말하면서 손을 내민다.
b. 엄지를 위로 세우고 비스듬히 손을 내민다.
손을 잡을때는 엄지와 인지사이의 깊숙한 부분이 반드시 서로
닿도록 한다.
※ 가장 지켜지지 않는 단계이다. 상대방이 제대로 악수하는지
는 손를 내밀 때 판가름난다.
c. 꽉 잡되 지나쳐서는 안된다. 두세번 흔들면 족하다.
② 올바른 악수법
a. 손을 잡을 때
·너무 꽉 잡지도, 느슨하지도 않게 3~4초간 잡는다.
·힘없이 하는 악수를 'Dead fish'라고 하며 죽은 물고기를 쥔
것 같다고 여긴다.
이것은 상대방의 기분을 언짢게 할 수도 있으므로 주의한다.
·두 손으로 잡는것(Handshake Hug 또는 Power Struggle)은 되도
록 피하되 친한 관계라면 상관없다. 단, 다른 한손이 상대방
손의 위에 올라가는것은 좋지 않다.
b. 시선 처리
반드시 상대방의 눈을 쳐다보아야 한다.
c. 자세
·허리를 꼿꼿이 세워 대등하게 한다.
대통령, 왕족을 대하는 경우에는 머리를 숙여야 하지만 그외의
경우에는 머리를 숙일 필요가 없다.
③ 악수를 청할 때
a. 남성은 반드시 일어서야 한다.
b. 여성은 앉은 채로 악수를 받아도 상관없다.
그러나 연배의 여성은 제외하더라도 젊은 여성이 앉아
있는 모습은 보기 좋지 않으므로 일어나는 것이 좋다.
c. 악수 청하는 순서
·여성 → 남성
·선배 → 후배
·연장자 → 연소자
·기혼자 → 미혼자
·상급자 → 하급자
④ 여성과의 악수
a. 손을 잡을 때
·너무 힘을 주지 않는다.
·너무 꽉 잡으면 반지 등으로 인해 여성이 고통스러울 수 있다.
b. 손을 흔들 때
남성에게 하듯이 손을 흔들지 않는다.
c. 장갑을 끼었을 때
·남성은 반드시 장갑을 벗어야 한다.
·여성은 실외에서 악수를 청하는 경우 장갑을 벗을 필요가
없으며 장갑을 낀 채로 악수를 해도 괜찮다.
출처:이문화 국제매너 전문교육기관
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