통신사에서 제공중인 고객 비밀번호 서비스는
통신사에서 업무를 볼때 주민 번호 이외에 고객이 원하는 비밀번호를
넣으면 주민번호만으로는 업무처리가 불가능하므로써
내 정보를 보호 할수 있는 서비스입니다.

타인이 내 가입정보및 기기 일련번호라든지를 확인할수 없게 막을수 있습니다.

주민번호만 알아도 뭐가 가입이 되어있는지 나오지 않는 서비스 입니다.

고객 비밀번호서비스를 가입하시면 좋은점은 내 정보를 아무나 볼수 없게
막을수 있어서 내 정보를 보호할수 있는 것이 장점입니다.

앞서서 적은 글 부가서비스 삭제후 대리점에서 내정보를 조회후 왜 삭제 했냐
등의 내용을 막을수도 있어서 좋은 서비스 입니다.

이 고객 비밀번호 서비스 신청은 무료이고 신청 방법을 알려드리겠습니다.


신청 방법



SK텔레콤

SK텔레콤은 각 대리점 및 지점을 방문후 본인 확인후 신청 할수 있습니다.
신청후에 핸드폰으로 문자가 오는데  그문자를 받고 5일 이내에 신청을 하여야 합니다.
1514를 누르면 ARS가 연결되어서 주민번호와 원하는 비밀번호 6자리를 입력하시면
비밀번호가 설정이 됩니다.

비밀번호 설정후에는 대리점이나 고객센타에서 업무처리시 고객비밀번호를 알려줘야
업무 처리를 할수 있습니다.

고객 비밀번호를 모르는 타인은 업무처리를 할수 없습니다.

만약 고객 비밀번호 서비스에 가입후 비밀번호 분실시에는 대리점이나 지점을 방문후
고객비밀번호 서비스를 삭제해야됩니다.
비밀번호 5회 오류시 핸드폰에 문자가 발송이 됩니다. 이럴때에는 업무처리가 불가능하기에
대리점이나 지점 방문후 삭제후 재 등록을 하셔야합니다.

KTF

KTFSK텔레콤과 달리 KTF멤버스플라자에서만 신청이 가능한 서비스입니다.
대리점에서는 신청이 되지 않습니다.
신청하실때에는 멤버스플라자를 방문후 원하는 비밀번호를 불러주면 바로 등록을
해드립니다.
등록후에 각 핸드폰 업무처리시에는 고객비밀번호를 알아야 처리가 가능합니다.
비밀번호를 잊어버렸거나 기타 사유등으로 인해 안될때에는 멤버스 플라자를 방문해서
재신청을 하셔야합니다.

LG텔레콤

LG텔레콤 고객비밀서비스 고객센타에서 신청이 가능합니다.
방문하지 않고 114로 전화하셔서 고객비밀번호를 신청할수 있습니다.
마찬가지로 신청시 본인 확인후 신청이 가능합니다.
비밀번호를 설정하면 고객정보는 아무것도 볼수가 없게 막아집니다.

SK텔레콤LG텔레콤은 신청후에는 고객 비밀번호 서비스 비밀번호 변경시에는
대리점을 방문할 필요가 없이 SK텔레콤 고객은 자기 핸드폰에서 1514를 하시면
변경을 할수 있고 삭제도 할수 있습니다. 또 SK텔레콤은 홈페이지에서도 설정및 변경 삭제도
할수있는 장점이 있습니다.
LG텔레콤은 고객센타로 전화해서 변경을 하시면 편리합니다.
그러나 KTF는 직접 멤버스 플라자를 방문을 하셔야 합니다. 변경및 삭제가 됩니다.
이런 단점이 있습니다.

고객비밀번호서비스는 자기 정보가 누군가 의해 알려지는게 싫으신 분들에게
좋은 서비스입니다.

필요하신분들은 신청해서 쓰셔도 좋은 서비스 입니다.

위에서도 언급을 했지만 부가서비스를 삭제후 내정보가 조회 되지 않게 막을수 있는 방법입니다.


P.S 기타 궁금한 사항은 메일로 주시면 답변을 드리겠습니다.
메일주소 : maknae (골뱅이) 아웃룩(outlook) . com 입니다.
업체 창구 이용처럼 대충하시면 답변 없습니다. (__)+



댓글을 달아 주세요

KTF 기기 집에서 변경하는 방법,

휴대폰관련 | 2007.01.26 23:59
Posted by 비회원
저번에 SK텔레콤 기기 변경 방법을 알았습니다.
이번에는 KTF 기기 변경 하는 방법을 알려드리겠습니다.
KTFSK텔레콤과 달리 정회원 신청을 꼭해야지만 됩니다.
SK와 다른점은 정회원 신청서를 집에서 작성후 팩스를 보내면
확인후 정회원이 된다는 점이 다릅니다.
이 경우는 회사나 집에 팩스가 있으신 분들에게는 상당히 편리 할것입니다.

KTF 정회원 되는 방법

1) KTF 멤버스플라자만 신청이 가능 합니다.
   가까운 KTF 멤버스플라자 방문후 하시는 방법이 있습니다.
   (대리인 방문시도 가능 신분증 지참 필수) KTF멤버스플라자 위치는 핸드폰에서 114로
   위치를 확인 하시면 됩니다.

2) 집에서 되는 방법은 KTF멤버스닷컴에 들어가시면 로그인후 상단에 보시면 사이트이용안내
    클릭하시면 왼쪽 메뉴에 이용신청서 란 메뉴가 있습니다.
    누르시면 창이 바뀌면서 가운데에 이 그림이 보입니다.
    이 그림을 클릭하시고 작성후에 프린터를 하시면 됩니다.
    프린터 후 팩스를  KTF 고객은 FAX(02-2190-0470)
    KT-PCS 고객은 FAX : 02-337-3642으로 신청하시면 상담원이 핸드폰으로
    전화가 온후에 확인후 바로 마스터골드등급으로 변경을 해드립니다..

기기 변경 방법

1) 우선 http://www.ktfmembers.com 홈페이지에 접속합니다.
    공인인증서 있는 분은 3번항목으로 넘어가시면 됩니다.

2) 로그인후 공인인증서가 없으신분이나 KTF에서 제공하는 인증서가 없는 분은
    메인페이지에서 하단으로 내리면 인증센타가 있습니다.
    클릭하신후 절차에 맞게 발급 받으시고 저장하시면 됩니다.
    공인인증서 가지고 계신분은 바로 진행하시면 됩니다.

3) 신청/변경/조회 메뉴에 있는 휴대폰관리->기기변경을 누르시면 됩니다.

4)휴대폰 모델명을 클릭하시고 제조사 또는 모델명으로 찾을수 있습니다.
   정확히 모델명과 일련번호를 넣고 조회를 누르시면
   인증항목이 나옵니다. 거기서 공인인증서나 KTF인증서로 인증하시면 됩니다.

5) 인증 다음으로 넘어가시면 직접 입력했던 기기의 상태가 나옵니다.
    기기변경 가능 불가능 이렇게 나오는데 불가능은 쓰실수 없으며
    기기 변경 가능일때는 기기변경을 누르시면 됩니다.

6) 전 기기 정보와 변경할 기기 변경 정보가 나옵니다. 여기서 변경을 누르시면
   시간이 조금 걸리지만 변경처리가 됩니다.
   이때 브라우저를 닫거나하면 문제가 발생하니 오래걸리더라도 기달리시기를 바랍니다.

7) 변경이 완료후에는 번호셋팅을 해주시면 됩니다.
    KTF 기기 셋팅법 : 최신폰들은 제조사 상관없이 147359*12358*1234756* 누르신후
    비밀번호 000000 을 누르시면 셋팅 메뉴로 들어갑니다.
    여기서 제조사 마다 틀리기에 변경후 나오는 설명서 잘 읽으시고 하시면 됩니다.

기타 Q & A

0) KTFMembers.com 회원 중 Master Gold 회원님은 본 사이트에서 기기 변경 서비스를
    이용하실 수 있습니다. 이경우는 Master1,Master2 고객은 Master Gold 신청을 하신후
    가능합니다

1) 하루 기기 변경은 몇회 가능 한가요?
   하루 4회까지 가능합니다. 한달에는 몇번인지 정확히 나오지 않아 확인이 되지 않습니다.

2) 번호셋팅을 했는데 인증하세요 라고 나옵니다.
    이경우는 번호 셋팅중에 MNC 항목에서 잘 못하셔서 나올수도 있습니다.
    MNC 항목은 KTF번호 사용고객(016.018,010중에서 KTF고객은) MNC 항목에서 00을
    기타 번호이동 하신 분은 04를 입력해야지만 됩니다.
    많은 분들이 이 항목에서 에러가 마니 나오니 필히 확인을 하시기를 바랍니다.
    위의 문제로 해결되지 않을때에는 기기문제이오니 가까운 서비스 센타를 방문 하시기를
    바랍니다.

3) 휴대폰 번호셋팅법을 알 수 없는 경우, 가까운 멤버스 플라자, 멤버스 센터,
    대리점으로 문의하시기 바랍니다 (무료 전화 핸드폰에서 114  유료는 1588-0010)

4) KT의 원폰기능이 내장된 일부 휴대폰(KTF-T6000, SPH-V6900,LG-KF1100, PT-K2300)에서
    일반 휴대폰으로의 기기변경은 멤버스플라자, 대리점에서만 가능합니다.

5) 미납 요금이 있을 경우 KTFMembers.com에서 기기변경이 불가합니다.

6) 아래의 경우에는 기기변경이 불가능합니다.
    - 미성년자가 명의자 또는 실사용자로 등록되어 있을 경우
    - 굿타임땡큐폰 및 신형임대폰 사용자
    - 프리폰/KTF선불요금제 가입자
    - PDA/임대사업자/GVT/에넥스 별정통신 가입자

7) 기타 상세한 질문은 휴대폰에서 지역번호 없이 114나 1588-0010 으로 하시면
    보다 상세한 안내를 받으실수 있습니다.

P.S 기타 궁금한 사항은 메일로 주시면 답변을 드리겠습니다.
메일주소 : maknae (골뱅이) 아웃룩(outlook) . com 입니다.
업체 창구 이용처럼 대충하시면 답변 없습니다. (__)+



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